Uninstall แปลว่าถอนการติดตั้ง ในที่นี้จะหมายถึงการถอนการติดตั้งโปรแกรมออกจากระบบปฏิบัติการ ซึ่งระบบปฏิบัติการที่ได้ยินอยู่บ่อยครั้งก็คือระบบปฏิบัติการ Windows นั่นเอง สำหรับผู้เริ่มต้นเรียนรู้การใช้คอมพิวเตอร์ มักเกิดความเข้าใจผิดว่า เมื่อต้องการถอนโปรแกรมออกจากระบบปฏิบัติการคือการลบโฟลเดอร์ของโปรแกรมออกไป ซึ่งต้องบอกว่าเป็นความเข้าใจผิดเป็นอย่างมาก การถอนโปรแกรมที่ถูกวิธีคือการ Uninstall ซึ่งมีขั้นตอนไม่ได้ยุ่งยากอะไร โดยเริ่มจากเข้าสู่ Control Panel จากนั้นเลือก Program and Featuer เลื่อนหาโปรแกรมที่ต้องการ เมื่อเจอแล้วคลิกเมาส์ขวาบนโปรแกรมนั้น แล้วคลิกเลือกเมนู Uninstall กระบวนการถอนการติดตั้งโปรแกรมก็จะเริ่มขึ้น

เหตุผลใดบ้างที่ทำให้การถอนโปรแกรมไม่สำเร็จ

ถึงแม้ว่ากระบวนการถอนโปรแกรมของเราจะถูกต้องโดยเข้าไปตามคำสั่งและเมนูต่าง ๆ แล้วก็ยังไม่สามารถถอนโปรแกรมได้ ให้พิจารณาสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้ประกอบ

• โปรแกรมที่กำลังถอนนั้นถูกเปิดอยู่หรือเปล่า ให้สังเกตบริเวณ Taskbar หากโปรแกรมยังเปิดอยู่ต้องปิดให้หมดก่อนการถอนการติดตั้งโปรแกรม
• โปรแกรมถูกลบไฟล์ออกไปบางส่วน อันเนื่องมาจากหลายสาเหตุ เช่น ติดไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือการเผลอไปลบไฟล์ออกโดยไม่มีความรู้ เมื่อองค์ประกอบของไฟล์ไม่สมบูรณ์การถอนโปรแกรมก็มีโอกาสล้มเหลวได้ หากเกิดกรณีเหล่านี้ มีความจำเป็นอย่างมากต้องหาโปรแกรมมาช่วยถอนโปรแกรมอีกทีหนึ่ง
• ระบบปฏิบัติการมีปัญหา อาจเกิดการขัดแย้งระบบไฟล์ ทำให้ไม่สามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมได้

การถอนการติดตั้งโปรแกรมถึงแม้จะมีกระบวนการขั้นตอนเหมือนกัน แต่ลักษณะของการถอนโปรแกรมแต่ละโปรแกรมก็จะมีความชี้เฉพาะเจาะจง ซึ่งเราต้องปฏิบัติตามคำแนะนำระหว่างถอนโปรแกรม ก็จะช่วยให้การ Uninstall ราบรื่น