เมื่อสมัคร Gmail และเข้าสู่ระบบเสร็จแล้ว สิ่งที่เราจะพบเป็นอันดับแรก ๆ เลยก็คือ กล่องจดหมาย ซึ่งเป็นพื้นที่สำหรับจัดเก็บจดหมายที่ส่งมาจากบุคคลอื่น เปรียบเสมือนกล่องรับจดหมายหน้าบ้านของเรานั่นเอง จากภาพด้านล่าง หมายเลข 1 คือกล่องจดหมายแสดงออกมาในลักษณะของเมนู เมื่อเราคลิกเลือกที่กล่องจดหมายแล้ว พื้นที่หมายเลข 2 ก็คือ Email ที่ส่งมาโดยบุคคลอื่น ซึ่งเข้ามาอยู่ในกล่องจดหมายของเรา เราสามารถจัดการ Email ได้ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดอ่าน การตอบกลับ หรือแม้กระทั่งการลบจดหมาย จะทำในส่วนนี้ทั้งหมด
เมื่อใดก็ตามที่เราต้องการตรวจสอบว่ามี Email เข้ามาใน Gmail ของเราหรือไม่จะต้องเข้ามาเช็คในส่วนนี้ แต่หากเช็คแล้วปรากฏว่าไม่มีอีเมลที่เราต้องการ ก็สามารถไปเช็คในกล่องจดหมายอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ เช่น จดหมายที่เป็นจดหมายขยะ จะถูกจัดเก็บไปยัง จดหมายขยะ เป็นต้น แน่นอนว่าเมนูส่วนนี้ได้ถูกซ่อนไว้ จะต้องคลิกปุ่มเพิ่มเติมเพื่อให้แสดงออกมา ภาพด้านล่าจะแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม เมื่อคลิกแล้วจะเห็นส่วนอื่น ๆ ปรากฏเพิ่มเติมขึ้นมา
หลังจากคลิกเพิ่มเติม ก็จะทำให้เรามองเห็น จดหมายขยะปรากฏอยู่ ซึ่งทำให้เรามองเห็นอีเมลขยะที่ถูกส่งเข้ามายัง Gmail ของเรา
